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Nous sommes tous coupables. Nous passons des heures à scroller sur LinkedIn, à peaufiner notre profil, à envoyer des demandes de connexion... et nous attendons que les clients viennent.
Ou pire, nous envoyons des messages privés (DM) de 30 lignes qui finissent instantanément dans la corbeille ("Vu").
La vérité crue ? LinkedIn est saturé. Vos prospects reçoivent 10 messages de vente par jour.En revanche, leur téléphone ne sonne presque plus.
La stratégie gagnante en 2025 n'est pas de choisir entre le digital et le vocal, mais de les fusionner. C'est ce qu'on appelle le Smart Calling. Voici comment transformer une connexion LinkedIn en conversation réelle.
Le Cold Call classique fait peur parce que vous êtes un étranger total. L'inconnu crée la méfiance.Le Smart Call change la donne : vous n'appelez pas en tant qu'inconnu, mais en tant que membre de leur réseau.
L'objectif de LinkedIn n'est pas de vendre (c'est trop tôt), c'est de créer de la familiarité.Si le prospect a vu votre visage ou votre nom la veille, votre appel ne sera plus "froid", il sera "tiède".
Ne vous contentez pas d'ajouter quelqu'un et de l'appeler dans la minute. Construisez une mini-relation.
Identifiez votre cible. Visitez son profil (il recevra une notification "X a vu votre profil").Liker un de ses posts récents ou commentez de manière pertinente (pas juste "Super post", mais une vraie réflexion).Objectif : Faire apparaître votre nom et votre photo dans ses notifications.
Envoyez une demande de connexion.Le débat : Avec ou sans note ?Pour le Smart Calling, je recommande SANS note, ou avec une note purement relationnelle ("J'ai beaucoup aimé votre post sur X, au plaisir de suivre vos actus").Surtout : NE VENDEZ RIEN ICI. Si vous pitchez dans la note, vous êtes grillé.
Une fois la connexion acceptée (ou 48h après votre interaction), vous appelez.C'est là que la magie opère. Vous avez maintenant un prétexte en or pour l'ouverture de votre appel.
Oubliez le "Bonjour, je suis X de la société Y". C'est ennuyeux.Utilisez le contexte LinkedIn pour briser la glace immédiatement.
Scénario A : Il a accepté votre demande
Vous : "Bonjour [Prénom], c'est [Votre Nom]. On s'est connecté hier sur LinkedIn, merci d'avoir accepté l'invitation !"Prospect : "Ah oui bonjour..." (Le cerveau cherche, mais le nom est familier).Vous : "Je prends la liberté de vous appeler de vive voix, car en visitant votre profil, j'ai vu que vous étiez en charge de [Sujet]..."
Scénario B : Vous avez commenté son post
Vous : "Bonjour [Prénom], c'est [Votre Nom]. Je vous appelle suite à votre post d'hier sur [Sujet du post]. J'ai trouvé votre analyse sur [Détail] très pertinente."Prospect : (Flatté) "Oh, merci beaucoup."Vous : "Ça a fait écho à ce qu'on voit chez nos clients en ce moment. Je voulais justement échanger 2 minutes avec vous là-dessus..."
La différence est énorme. Vous ne vendez pas un produit, vous prolongez une conversation numérique.
Si vous tombez sur le répondeur, utilisez LinkedIn comme levier de rappel.
"Bonjour [Prénom], c'est [Votre Nom]. Je vous appelais suite à notre échange sur LinkedIn. Je vous ai envoyé une petite info complémentaire par message privé à l'instant. Jetez-y un œil quand vous avez 2 minutes. Bonne journée !"
Puis, allez sur LinkedIn et envoyez un DM (message vocal ou texte) : "Hello, j'ai essayé de vous joindre. Je voulais juste vous dire..."Cette boucle omnicanale (Tel -> LinkedIn -> Tel) augmente drastiquement vos chances de réponse.
La théorie est belle. Mais dans la pratique, passer du "Sympa ton post LinkedIn" à "Je veux te vendre ma prestation" demande de l'agilité.
Il ne faut pas paraître faux-cul (flatter juste pour vendre). Il faut que la transition soit naturelle.C'est souvent là que les freelances bafouillent : "Euh donc voilà j'ai aimé ton post... et euh... tu veux acheter mon site web ?" -> Catastrophe.
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