Pitchbase fait s'entrainer des commerciaux sur des appels simules par IA. Cette page agrege, de facon anonymisee, ce que montrent les 600 premieres simulations analysees : ou les commerciaux echouent le plus, et a quelle vitesse la pratique les fait progresser. Ce sont nos donnees, pas une etude tierce, et nous en assumons les limites (voir plus bas).
Ou les commerciaux B2B echouent le plus
Selon les donnees internes de Pitchbase, le score moyen de depart sur un appel a froid est d'environ 35/100 : le cold call reste l'exercice le plus dur. En decomposant par competence (sur les sessions notees axe par axe), deux axes ressortent comme les plus faibles : le closing et le traitement des objections.
| Axe (Sales DNA) | Score moyen /100 |
|---|---|
| Qualification | 39 |
| Accroche / ouverture | 37 |
| Traitement des objections | 33 |
| Closing | 31 |
Autrement dit : les commerciaux ouvrent et qualifient correctement, mais calent au moment de traiter une objection et de conclure. C'est sur ces deux axes que l'entrainement cible a le plus d'impact.
La pratique fait progresser vite
Le signal le plus net de nos donnees : la repetition paie, et vite. Sur les utilisateurs qui jouent au moins 3 scenarios, le score moyen progresse de +40% en environ une semaine. Ces utilisateurs jouent en moyenne 5 sessions de ~3,6 minutes chacune.
Chiffres cles
Methodologie et limites
Nous publions ces chiffres avec leurs limites, parce que la transparence vaut mieux qu'une fausse precision.
- Echantillons : 600 simulations au total ; 74 sessions notees axe par axe (scores granulaires) ; 39 utilisateurs reguliers pour la mesure de progression. Petits echantillons : ce sont des premiers signaux, pas une verite generalisable.
- Definition du score : note de 0 a 100, evaluee automatiquement par IA (GPT-4.1-mini, analyse multi-passes du transcript). Voir le detail dans la methodologie.
- Progression : ecart entre les premieres et les dernieres sessions d'un meme utilisateur, sur ~8 jours. Biais connu : auto-selection (les utilisateurs motives jouent plus), pas de groupe controle.
- Perimetre : 95% des sessions sont des cold calls, les chiffres valent donc surtout pour la prospection a froid.
- Confidentialite : donnees agregees et anonymisees, aucun identifiant individuel. Securite & RGPD.
Donnees actualisees chaque trimestre. Derniere mise a jour : juin 2026.
Entrainez-vous sur vos points faibles
Pitchbase fait jouer des prospects IA realistes pour travailler l'objection et le closing, avec un feedback chiffre apres chaque appel.
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