Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
Pitchbase attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Pitchbase collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de la plateforme accessible à l'adresse https://pitchbase.app (ci-après le « Service »).
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés modifiée.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Compte tenu de la taille de la structure, aucun Délégué à la Protection des Données (DPO) n'a été désigné. Toute demande relative à vos données personnelles peut être adressée directement au responsable du traitement à l'adresse ci-dessus.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Fourniture du service de simulation vocale et analyse IA | Exécution du contrat |
| Facturation et gestion des abonnements | Exécution du contrat, obligations légales |
| Support client et réponse à vos demandes | Exécution du contrat, intérêt légitime |
| Amélioration du service et analyse de l'usage | Intérêt légitime |
| Envoi d'emails transactionnels (confirmations, notifications) | Exécution du contrat |
| Envoi d'emails marketing et nurture | Intérêt légitime, avec opt-out à tout moment |
| Mesure d'audience et publicité (Google Analytics, Google Ads, pixel Meta) | Consentement (bannière cookies) |
| Sécurité de la plateforme et prévention de la fraude | Intérêt légitime |
| Respect d'obligations légales (comptables, fiscales) | Obligation légale |
Pour fournir le Service, Pitchbase fait appel aux sous-traitants suivants. Tous sont liés par des engagements contractuels conformes à l'article 28 du RGPD.
| Sous-traitant | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Authentification, base de données, stockage | UE (Francfort) |
| Render | Hébergement applicatif | UE (Francfort) |
| OpenAI | Analyse des appels et génération de contenus IA (personas, feedback) | États-Unis |
| Anthropic | Génération des réponses des personas IA (simulation vocale) | États-Unis |
| Deepgram | Reconnaissance vocale (speech-to-text) | États-Unis |
| Cartesia | Synthèse vocale (text-to-speech) | États-Unis |
| Gradium | Synthèse vocale (text-to-speech) | France (UE) |
| Stripe | Traitement des paiements et abonnements | États-Unis (Irlande pour l'UE) |
| IONOS (SMTP) | Envoi d'emails transactionnels | UE (Allemagne) |
| Google (Analytics, Ads) | Mesure d'audience et publicité (après consentement) | États-Unis |
| Meta Platforms | Mesure publicitaire, pixel (après consentement) | États-Unis |
| ScrapingDog | Récupération de profils LinkedIn publics (création de personas) | Hors UE (à confirmer) |
| Google OAuth | Connexion via compte Google (optionnel) | États-Unis |
Transferts hors UE : certains sous-traitants sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, et le cas échéant par les certifications Data Privacy Framework des fournisseurs concernés.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@pitchbase.app en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois maximum.
En cas de désaccord, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
Pitchbase utilise les cookies et traceurs suivants :
À votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser ces traceurs ; aucun n'est déposé avant votre choix, qui est conservé 6 mois. Vous pouvez le modifier à tout moment via le bouton flottant en bas de page ou en cliquant ici.
Pitchbase met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
Les transcripts, personas, scénarios et autres contenus que vous créez sur Pitchbase vous appartiennent. Pitchbase ne les utilise pas pour entraîner ses modèles d'IA ni les partage avec des tiers, hormis les sous-traitants techniques nécessaires à la fourniture du service (voir section 5).
Le Service est destiné aux professionnels et aux étudiants dans le cadre de formations. Il n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans, et Pitchbase ne collecte pas sciemment de données les concernant. Dans le cadre de partenariats avec des établissements d'enseignement, des étudiants mineurs d'au moins 15 ans peuvent utiliser le Service sous la responsabilité de leur établissement (majorité numérique fixée à 15 ans par la loi Informatique et Libertés). Si vous estimez qu'un mineur de moins de 15 ans nous a transmis ses données, contactez-nous immédiatement pour suppression.
Pitchbase se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification dans le Service au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour figure en haut du présent document.
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles :